当一张中奖金额高达500多万元的不记名彩票突然出现在面前时,你会怎么做?汕头福彩网点负责人黄彩逢的选择是:“马上通知中奖者领奖并为其保密。”
黄彩逢是汕头第44040343号福彩销售网点负责人。10多年来,她坚持诚信为本、信守承诺,用热情的服务为福彩事业树立良好形象。这样日复一日的坚守,不仅让她的网点被评为“诚信福彩站”,也为她先后赢得了“汕头好人”“广东好人”等荣誉称号。
归还500多万元彩票
2021年某一天,黄彩逢让女儿代为看好网点,自己在屋内休息。突然,她听到女儿进屋喊道:“妈,有张票中大奖了!”在此之前,黄彩逢的网点未曾中过大奖,但凭着专业的销售原则,黄彩逢立即示意女儿不能张扬。“当时店内有不少购彩者,我们要对中奖者保密。”
黄彩逢随即来到电脑前,开始核对彩票信息。此时她发现,这张彩票竟然中了双色球一等奖,奖金高达585万元。原来,这张彩票不是黄彩逢网点的“老顾客”购买,而是属于一名途经的购彩者。当时,这名购彩者陪家人到医院,路过黄彩逢的网点时顺道购买了双色球彩票,并把之前在其他网点购买的彩票一起交给黄彩逢兑奖。
因为赶时间,这名购彩者还没等完兑奖就先行离开,只留下一句:“中奖告诉我。”殊不知,这叠彩票中藏着一张一等奖彩票。黄彩逢注意到,这张彩票距离开奖20多天,已临近兑奖截止期限。她丝毫没有犹豫,马上联系中奖购彩者。“当时购彩者没走远,一开始还不相信自己中了奖。”黄彩逢记得,当这名购彩者返回网点时,情绪特别激动,一时间不知所措。最终,在黄彩逢的陪伴下兑奖。
获评“广东好人”
福利彩票是不记名购买,购彩者也不知道自己中奖,面对这样的情况,黄彩逢内心是否有过动摇?这是很多人会联想到的问题。
“我当时没有多想,就想着要赶紧联系中奖购彩者,这是做人最基本的诚信。”
黄彩逢说,这张中奖彩票是她的网点开设以来中奖金额最高的一张彩票,她第一次面对这种情况,内心十分激动和紧张,既担心没办法联系到购彩者,又时刻提醒自己为购彩者保密。
很快,黄彩逢诚信经营的事迹传开后,许多购彩者纷纷为她点赞,但也有一些人开玩笑说她傻。时至今日,黄彩逢回忆起这段经历时仍觉得:“这是理所应当的,问心无愧才会踏实。”正是因为这样的诚信之举,2021年,黄彩逢经营的销售场所被汕头市福彩中心评为“诚信销售场所”,黄彩逢本人也获评为“汕头好人”“广东好人”。
2021年,黄彩逢获评“广东好人”荣誉。
以诚信为准则,以服务赢信任,黄彩逢在利益面前丝毫没有动心,用实际行动擦亮了福利彩票的公益招牌。对此,黄彩逢只是淡淡一笑:“作为一位销售场所业主,一定要讲诚信,非分之财不能贪一分一毫。”黄彩逢始终用专业和真诚态度服务购彩者。
守护福彩公益底色
一直以来,黄彩逢以她的专业服务和诚信经营为网点招来不少顾客。但网点开设之初,黄彩逢也是一名毫无经验的新手,开店初衷也只是为了方便照顾家庭。多年前,黄彩逢带着两个年幼的孩子在汕头生活,孩子到了入学年龄时,为了方便照顾,她在家人朋友的鼓励下选择经营福彩销售网点。“经营福彩销售网点不用打卡上班,中午和晚上也有时间给孩子准备餐饭。”黄彩逢没想到,当初这番简单想法,日后会改变她的人生轨迹。
如今,这处小小的网点,不仅是她和儿女遮风挡雨的港湾,更是筹集福彩公益金的一线窗口。2022年,黄彩逢的网点就被评为广东福彩三星级销售场所。十年如一日,黄彩逢始终用真诚的态度服务购彩者。在她的抽屉里,放着她用小夹子夹好的每一张彩票,张张彩票都做出清晰标记,以便中奖第一时间通知相应的购彩者;在网点内,设置了共享雨伞角,摆放着一批雨伞方便有需要的人取用。
在购彩者的印象中,黄彩逢是个踏实、乐观、守信的热心人,无论何时走进她的福彩网点,总能看到她的笑脸、感受到她热情周到的服务。“每天来店里的大多是老顾客,都认识,大家互相之间都很信任。”如今,这位平凡站主依然每日笑脸迎客,用诚信守护着福彩事业的公益底色。

